1 - Locaux:
Toutes les relations commerciales entre Enoteca Belledonne Srl et les clients sont régies exclusivement par les conditions générales de vente suivantes, à l'exclusion de tout autre accord, sauf accord écrit, également l'insertion d'une commande en ligne, implique l'acceptation pleine et entière des conditions suivantes.
Toute personne agissant au nom du client le représentera et le liera envers Enoteca Belledonne Srl, puisque le client est lui-même directement responsable du stockage confidentiel et de l'utilisation de son mot de passe personnel.

2 - Responsabilité:
Enoteca Belledonne Srl décline toute responsabilité en cas de dommage ou de perte, direct ou indirect, provenant des biens - dont il n'est qu'un simple distributeur - ou de leur utilisation et de la prestation de services - dont il n'est qu'un simple intermédiaire - tels que proposés dans le catalogue publié sur notre site, également pour retard ou non-livraison du produit, ni pour la correspondance des marchandises avec les spécifications publiées sur le site. L'utilisateur reconnaît et accepte que le Service est fourni avec un maximum de 24 heures de détention annuelle au-delà desquelles les dommages et intérêts pour une éventuelle non-transaction peuvent être reconnus s'il est prouvé par la preuve que la détention qui a causé le dommage était supérieure à 24 minerai.

3 - Informations techniques:
Les informations techniques publiées sur le site, sont obtenus à partir des informations publiées par les fabricants des produits inclus dans notre catalogue. Enoteca Belledonne Srl se réserve le droit de modifier/adapter les informations techniques et dimensionnelles des produits du catalogue, sur la base de ce qui sera communiqué par les producteurs, même sans préavis; enregistrer les commandes déjà transmises et acceptées.

4 - Ordres:
Les commandes e-commerce ne peuvent être passées que via Internet (en ligne).
Le client qui envoie la commande via Internet recevra, à la fin de la procédure, une communication confirmant que la proposition de commande a été saisie dans notre système d'information. Confirmation de l'acceptation de la commande ou du rejet de celle-ci (pour des raisons comptables, pénuries administratives ou de produits) arrive plus tard par e-mail (E-mail).
A la conclusion du contrat, la commande sera stockée sur notre serveur.
Lorsque vous remplissez la première commande, il y a des champs obligatoires à remplir; en revenant sur notre Site (en tant qu'utilisateur enregistré) il suffira de saisir l'identifiant et le mot de passe pour visualiser vos données et les modifier si nécessaire. La responsabilité de la gestion de l'Identifiant et du Mot de passe incombe exclusivement et strictement au Client qui s'engage à informer immédiatement notre Société de toute utilisation non autorisée ainsi que de toute autre violation des règles de sécurité dont il aurait connaissance.. A défaut, la responsabilité incombe toujours et uniquement au Client. De plus, l'utilisateur s'engage à la fin de chaque session à se déconnecter de son compte avec la commande appropriée saisie sur notre Site. Notre site est soumis à un contrôle d'accès détaillé et à travers le journal de celui-ci, nous pourrons démontrer toute différence de comportement du client et les contester.

5 - Des prix:
Tous les prix affichés sur le site, dans la colonne liste de prix, sont destinés à être des prix catalogue suggérés pour l'utilisateur final – TVA incluse (B2C) tandis que les prix pour les titulaires de numéros de TVA sont hors TVA (B2B). Les prix catalogue et les remises peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis sauf pour les commandes déjà acceptées.

6 - La disponibilité des produits:
Enoteca Belledonne Srl ne garantit pas la certitude de la cession des marchandises commandées, jusqu'à ce que la commande elle-même soit acceptée et l'acceptation communiquée au client.

7 - Expédition et livraison:
Expéditions, sauf accord contraire, seront effectués par des transporteurs définis par Enoteca Belledonne Srl Dans ce cas, et seulement lorsque les frais de port sont facturés, les marchandises voyagent aux risques et périls d'Enoteca Belledonne Srl En cas de vol/perte confirmé par le transporteur, Enoteca Belledonne Srl s'engage à envoyer un nouveau produit e, en cas d'indisponibilité et/ou de rupture de stock, proposera un autre produit, mais avec des caractéristiques équivalentes, avec le droit pour le client de ne pas accepter ce nouveau produit et de demander l'émission d'un avoir relatif au produit lui-même. Les délais de livraison varient de 24/48 heures Italie, au plus 72 minerai, L'Europe .

Les prix affichés n'incluent pas les frais de transport, manutention ou installation de la marchandise. (Cliquez sur qui pour les frais de port)
Dans l'hypothèse où le transporteur est en charge, à quelque titre que ce soit par le client, Enoteca Belledonne Srl ne sera pas responsable de la perte et / ou des dommages du produit à partir du moment de la livraison de la marchandise au transporteur dans ses entrepôts.
Livraison au client, sauf accord écrit contraire entre les parties, il aura lieu au niveau de la rue et pendant les heures de bureau: de 8.30 à 12.30; lui donner 14.00 à 18.00, tous les jours, pas les vacances, de lundi à vendredi. Les frais de transport seront calculés lors de la finalisation de la commande. Entrez le code postal pour le prix exact.

Des livraisons qui rendent indispensables les services exceptionnels et accessoires (c'est. livraisons aux étages, à la fois plus haut et plus bas, hayon élévateur pour mise à la terre de colis encombrants, etc.) doit être strictement convenu au moment de la commande. Par conséquent, aucune objection ne sera acceptée par la suite.

8 - Risque et Propriété:
Les marchandises sont expédiées en port payé, assuré avec charge sur la facture.
Dans le cas où les marchandises ont été expédiées en port dû, à la demande du client, le risque est à considérer à la charge du client dès la remise de la marchandise au transporteur dans nos entrepôts.
A réception de la marchandise, même en présence d'emballages intacts, le client est tenu de s'assurer immédiatement de la conformité du bien par rapport au bon de commande passé. Il doit notamment vérifier l'intégrité de la marchandise et la correspondance quantitative et qualitative avec ce qui est indiqué dans la commande et dans le document d'accompagnement (DDT).
En cas de divergences ou de vices apparents, ceux-ci doivent être signalés sous peine de déchéance, sur le même document d'accompagnement et confirmé, dans les sept jours suivant la livraison des marchandises, par lettre recommandée avec accusé de réception, à Enoteca Belledonne Srl.
Tout signalement effectué après ce délai ou de différentes manières, ne sera pas pris en considération.
Le client sera responsable de tout dommage résultant de faux rapports et déclarations.

9 - Paiements:
Modalités de paiement
Pay Pal, Carte de crédit (via le service PayPal), Virement bancaire anticipé
Les produits commandés par le Client seront conservés jusqu'à la réception de la preuve du virement bancaire, à envoyer au plus tard 3 jours ouvrés à compter de la date d'acceptation de la commande. L'expédition de la commande n'aura lieu qu'au moment du crédit effectif du montant dû sur le compte courant d'Enoteca Belledonne Srl qui doit intervenir dans les 7 jours ouvrés à compter de la date d'acceptation de la commande. Vous dépassez ces délais, la commande sera réputée automatiquement annulée.
L'objet du virement bancaire doit comprendre:
– le numéro de référence de la commande;
– nom et prénom du titulaire de la commande. Pour émettre la facture, les informations fournies par le Client au moment de la commande font foi. Aucune modification de la facture ne sera possible, après la délivrance du même.
Les paiements peuvent être effectués dans les formulaires prévus dans le programme. Si les paiements sont effectués par carte de crédit, la transaction sera automatiquement déplacée, pour des raisons de sécurité, sur le site de l'établissement de crédit
Les coordonnées bancaires pour les virements seront communiquées par e-mail et l'expédition de la marchandise ne se fera que lorsque nous serons en possession du paiement.

10 - Droit de rétractation:
Le droit de rétractation est réglementé par la loi si le client-consommateur (c'est une personne physique qui achète le bien à des fins non liées à son activité professionnelle, ou ne fait pas l'achat en indiquant un numéro de TVA dans le bon de commande) a le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit. Pour exercer ce droit, le client doit adresser à notre société une communication dans les 10 jours ouvrables à compter de la date de livraison des marchandises. Cette communication doit être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Enoteca Belledonne Srl. Veuillez noter: Les clients qui achètent avec un numéro de TVA ne peuvent pas exercer le droit de rétractation.
Procédure de retrait
Le droit de rétractation est toutefois soumis aux conditions suivantes:
– le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits audiovisuels scellés ou aux logiciels informatiques (y compris les produits informatiques attachés au matériel matériel) une fois ouvert
– Le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties
(y compris l'emballage et toute documentation et équipement accessoire: manuels, câbles, etc.); limiter
dommages à l'emballage d'origine, nous recommandons, Quand c'est possible, le mettre dans une seconde boite, sur lequel noter l'étiquette fournie par notre société, dans tous les cas, l'apposition d'étiquettes ou de rubans adhésifs directement sur l'emballage d'origine du produit doit être évitée;
– L'expédition, jusqu'au certificat de réception dans notre entrepôt, est sous l'entière responsabilité du client;
– Notre société n'est en aucun cas responsable des dommages ou du vol / perte des marchandises retournées par des envois non assurés..
Quand le droit de rétractation expire
Le droit de rétractation est totalement perdu, faute de la condition essentielle d'intégrité du bien (emballage et/ou son contenu), dans les cas où Enoteca Belledonne Srl constate:
– Utilisation même partielle des marchandises et des éventuels consommables
– L'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine;
– L'absence d'éléments intégraux du produit (accessoires, manuels etc...);
– Dommages au produit pour des raisons autres que son transport
– Dans les cas indiqués ci-dessus, Notre société retournera le bien acheté à l'expéditeur, imputer les frais d'expédition au même
– Les clients qui achètent avec un numéro de TVA ne peuvent pas exercer le droit de rétractation

11 - Retours de marchandises
Le retour des marchandises à Enoteca Belledonne Srl, dans les cas prévus par l'art. 9 e 12, doit être accompagné de la complétion par le CLIENT d'une demande spécifique à Enoteca Belledonne Srl qui informera le client des modalités de retour.
Les demandes de retour doivent être reçues par écrit par 7 jours à compter de la réception de la marchandise .
Pour des besoins incontournables de ponctualité liés aux relations avec les constructeurs et les compagnies d'assurance, les constats de vices cachés doivent être reçus, et pas seulement être envoyé, au siège d'Enoteca Belledonne Srl, en cours d'écriture, INDIVIDUELLEMENT dans 7 jours de découverte .
Mode de retour:
– Les marchandises doivent être retournées à Enoteca Belledonne Srl, de la manière indiquée par nous dans 7 (ensemble) jours à l'adresse de notre bureau.
– Le matériel qui arrive dans d'autres endroits sera rejeté à l'expéditeur.
– Les produits doivent arriver dans leur emballage d'origine et dans tous les cas doivent être vendables: si ce n'est pas le cas, nous nous réservons le droit de retourner le matériel au client avec une charge pour les frais d'expédition, suspendre l'envoi de l'accréditation de remplacement ou partielle e, cependant nous facturerons les dépenses engagées par nous pour la restauration du matériel.
– Les frais de transport seront à la charge du client. Les remboursements seront effectués en utilisant la même méthode que celle utilisée pour le paiement – En cas de changement de tarif, le montant crédité sera le montant de l'amélioration pour Enoteca Belledonne Srl
– Le matériel retourné en port dû sera rejeté.

12 - Plaintes:
Toute erreur d'expédition ou pénurie de matériel doit être signalée, sous forme écrite, selon les modalités et modalités indiquées au point 11.

13 - Garanties:
L'achat de matériel à Enoteca Belledonne Srl, implique l'acceptation pleine et entière des conditions de garantie fournies par le fabricant, qui peut être indépendant de la volonté d'Enoteca Belledonne Srl
Le client, donc, est conscient que les biens achetés seront garantis par le fabricant et dans les conditions prévues par le même, et accepte, donc, supprimé toutes les réserves, toutes les méthodes pour fournir la garantie du fabricant.

14 - Traitement des données personnelles:
Conformément à la loi no. 101/16, le client reconnaît que les « données personnelles » communiquées et/ou échangées, également en phase d'information précontractuelle, sera traité conformément à, aux effets et aux fins visés à l'art. 12, virgule 1, lettres b), c), ré) ed f) de la loi non. 101/16 et modifications et ajouts ultérieurs.
Rester, aussi, compris que le client accepte expressément le transfert de « données personnelles » conformément et aux fins de l'art. 28 virgule 4 lettre à) de la loi non. 196/03 e, toutefois, à leur communication et diffusion en vertu et aux fins de l'art. 20 virgule 1 lettre à) de la loi précitée.

15 - Des disputes:
Pour tout litige qui pourrait survenir, le Tribunal de Naples sera compétent.

16 - Conditions:
Les conditions contenues dans ce document peuvent être modifiées, sans préavis et sera valable à compter de la date de publication sur notre site, sans préjudice des commandes déjà acceptées.

N.B.. : Approbation spécifique des clauses déficitaires conformément à l'art. 1341 e 1342 du code civil

2 - Responsabilité
3 - Informations techniques
8 - Risque et Propriété (obligation de constater immédiatement les vices et anomalies apparents. Conditions et date limite de déclaration).
9 - Paiements. Droit de rétractation du commerçant
10 - Droit de rétractation
11 - Retour des marchandises. Terme et mode de retour. Délai de déclaration des vices cachés.
12 - Plaintes. Méthode et terme
13 - Garantie constructeur. Clause de non-responsabilité du vendeur.
14 - Traitement des données personnelles.
15 - Des disputes. Dérogation à la compétence territoriale de l'Autorité Judiciaire.

j'accepte de continuer
En signant pour approbation les clauses onéreuses mentionnées ci-dessus à l'occasion de la première commande suite à la publication sur Internet des conditions générales de vente ci-dessus, J'ai l'intention de les approuver - s'ils restent inchangés - également pour les commandes ultérieures, enregistrer ma communication différente et spécifique à Enoteca Belledonne Srl.